どんな店にしたい?シリーズ
どんな店にしたいか決めたらやること・その4は、 「ワークスケジュールに店長の意思を込める」です。 どんな店にしたいか決めたらやること その1〜3はこちら。 mikazukiya.hatenablog.com mikazukiya.hatenablog.com mikazukiya.hatenablog.com そもそも…
こんばんは。mikaccoです。 実はこのサイト、何年経っても「どんな店にしたい?」の記事が一番人気。(ありがとうございます!) mikazukiya.hatenablog.com 悩める店長さんが「うちの店どうすりゃいいんだよ~」と途方にくれて、グーグル先生に「どんな店に…
どんな店にしたい?シリーズ・その3はこちら。 mikazukiya.hatenablog.com 数字が苦手!という方のための補講編。定量情報(=数字で表せる情報)から情報収集をして、意思決定をするまでのプロセスを補足したいと思います。 どんなに素晴らしい店にしよう…
どんな店にしたいか決めて、 スタッフとも最低限の信頼関係が築けて、 店長として店の数値も確認したら、いよいよ目標を決めます。 ざっくりでも良いので、年間目標、半期目標、四半期目標、月目標を立てましょう。 大事なポイントがあります。 目標は必ず!…
スタッフがいて、商品を仕入れることが出来、商品を並べてお客様をお迎えする場がある。 これは「当たり前」のことではありません。 人件費、設備費、広告販促費、仕入れのための商品代金、その他もろもろ、店舗運営にはお金がかかります。チェーン店なら、…
今日のテーマは、どんな店にしたいか決めたらやること、その1。 【スタッフと人間関係を築く】 ここ何本か、人間関係に関する記事を書きました。 何かをやりたくても、店長って基本的に一人では何もできないんですよね。在庫の発注くらいはできますが、それ…
店長お悩み相談室(になったらいいな)第一弾。 私が新人店長の時に、尊敬する大先輩から言われたこと。 「その店をどんな店にしたいかを決めるのが、店長の最初の仕事。」 今日は、新人店長としてお店に着任したらまずやるべきこと(私がやったこと)を書き…