本を読もう!
みなさん、本読んでますか?
店長は、基本的に上司がいません。
(いや、厳密にはちゃんといるんですけど、
日常的に、自分の行動を戒めてくれる存在、
手取り足取り教えてくれる存在っていないですよね。)
だから、店長は「自律」と「自習」が必要です。
少なくとも週に1冊は本を読みましょう。
問題意識を持って、本屋さんに行きましょう。
リーダーシップに不安があるならリーダーシップの本を、
サービスに不安があるならサービスの本を、
部下育成の力を身につけたいなら部下育成の本を。
今のみなさんの悩みは、過去に絶対に絶対に誰かが同じ悩みを
抱えて、解決しています。
その誰かを見つけにいくつもりで、本屋さんに行けばいい。
誰かが苦労の末に達成した解決方法を、わずか数千円で
知ることが出来る。
本って本当に安いと思います。
その1
- 作者: ハワード・シュルツ,ジョアンヌ・ゴードン,月沢李歌子
- 出版社/メーカー: 徳間書店
- 発売日: 2011/04/19
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
- 購入: 2人 クリック: 79回
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『スターバックス再生物語』つながりを育む経営
これは、一言で言うと、ブランドを叩き直した物語、です。
ブランドの本質を洗い直し、
ピカピカにしたところに旗を刺し、
旗を目指して、持てる資源をすべてつぎ込んでたどり着いた人たちの物語です。
大事なものは磨き続けるしかないんだな、ということを
しみじみと感じます。
磨き続けなければあっという間に曇ります。錆びます。
でも、磨くのって楽しいよね。
そんなことを教えてくれる本。
その2
ロジカル・シンキング―論理的な思考と構成のスキル (Best solution)
- 作者: 照屋華子,岡田恵子
- 出版社/メーカー: 東洋経済新報社
- 発売日: 2001/04/01
- メディア: 単行本
- 購入: 37人 クリック: 962回
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『ロジカル・シンキング』
論理的な思考と構成のスキル
照屋華子、岡田恵子 著
「MECE」を知らない店長は今すぐ読みなさい。
「で、結論は?」と言われたことがある店長は今すぐ読みなさい。
「店長話長いけど結局何言ってるか分からない」と言われたことがある
店長は以下同文。
定価2,200円ですが、22,000円だったとしても買うべき本。
番外編として
世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく
- 作者: 渡辺健介,matsu(マツモト ナオコ)
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2007/06/28
- メディア: 単行本
- 購入: 92人 クリック: 1,213回
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もう少しとっつきやすいものがいい、という方には
まずこちらとか、
こちらがおすすめ。
さくさく読めます。
その3
『完全無欠のマネージャーマニュアル』
ブライアン・トレーシー 著
和田裕美 監訳
店長で、今何かしらで悩んでいてこの本を読んでない人は、
今すぐ書店に走るかアマゾンでポチって下さい。
読んだときの感想は、例えるなら
「視力0.1だったけどメガネかけたら1.0になって
視界がめちゃくちゃクリアになったよ!」
という感じです。
とにかく読め。
(冒頭の和田さんの文章がまた読む気にさせてくれるんですよ。)