こんばんは。みか月屋です。 今日はめずらしく連続更新でございます。 今日、CS研修を受けたんです。 話の内容は、まぁ新入社員研修とかでも 聞けるような、基本的なお話でした。 自分自身も同じような研修を やったこともある内容でした。 振り返っても、「…

おはようございます、みか月屋です。 初めてスマホで更新してみます。 見え方がおかしかったらスミマセン。 さて。 店長の皆さまは、「伝える」ことが 仕事の中で大きなウェイトを占めている のではないかと思います。 伝えるためには、2つの力が必要だと 考…