店長の皆さま、こんばんは。 GW商戦お疲れ様です。 今日は、店長としてではなく、敢えてお客様として、のお話。 突然ですが、サービス業に従事する労働者が増えたことでクレームが圧倒的に増えたと思っています。 良くも悪くも「お客様」を意識した仕事をし…